平衡计分卡的四个维度不包括什么

平衡计分卡的四个维度包括财务，客户，内部流程和学习与成长，而绝对不包括人力资源管理，因为人力资源管理不是平衡计分卡的核心维度，它是围绕财务、客户、内部流程和学习与成长而建立起来的一个完整系统。

财务维度包括营收收入，总收支，总资产、负债率，回报率等财务指标，这些财务指标能够反映公司的财务状况，以及公司和投资者的利益最大化。

客户维度包括满意度、销售潜力、品牌声誉等客户指标，这些指标反映了公司对客户的服务，以及公司的品牌知名度和影响力。

内部流程维度包括产品质量、创新技术、生产、供应链管理等内部运营指标，这些指标反映了公司在内部过程的运营能力，同时也可以得到客户对公司服务的评价。

学习与成长维度包括员工技能、管理技能开发、员工参与度等指标，这些指标反映了公司在培训、参与管理、创新技能等方面的投入，也反映了公司对员工的关心。

此外，平衡计分卡还可以结合其他应用，如价值分析，以及与其他绩效指标的结合。比如，可以借助绩效考核来检查员工的业绩，促进公司业绩的进一步提升；可以结合成本效益分析，识别业务内部的效率，并采取有效措施提高效率，以及降低成本；可以结合风险管理，分析企业运作中可能出现的风险，从而提出有效的解决方案；可以结合原材料绩效，优化公司的供应链管理，并对供应商进行开发。

总之，平衡计分卡是一种有效的绩效考核工具，它不仅涉及到组织的财务、客户、内部流程和学习与成长等四个核心维度，而且还可以与其它工具、技术结合使用，帮助企业取得更多的发展和发展机会。