甲公司是一家经营客运和货运两种业务的大型运输公司。 2015年1月1日，由于正值元旦客运旺季，甲公司为了提高客流量，将一没有空调的普通客车班次取消，购买了该班次车票的旅客被合并至有空调的高级客车中。甲公司以提高服务标准为由要求旅客增加差额部分的票款，该批旅客予以拒绝。当该车行驶至高速路段时，乘客张某死亡，经医院诊断鉴定为突发性心脏病死亡，张某的家人找到甲公司的负责人，要求甲公司赔偿。 2015年2月12日，正值情人节来临之际，乙公司与甲公司签订了一份鲜花运输合同，约定甲公司将一批鲜花运送至北京，运费1

甲公司是一家经营客运和货运两种业务的大型运输公司。

2015年1月1日，由于正值元旦客运旺季，甲公司为了提高客流量，将一没有空调的普通客车班次取消，购买了该班次车票的旅客被合并至有空调的高级客车中。甲公司以提高服务标准为由要求旅客增加差额部分的票款，该批旅客予以拒绝。当该车行驶至高速路段时，乘客张某死亡，经医院诊断鉴定为突发性心脏病死亡，张某的家人找到甲公司的负责人，要求甲公司赔偿。

2015年2月12日，正值情人节来临之际，乙公司与甲公司签订了一份鲜花运输合同，约定甲公司将一批鲜花运送至北京，运费1万元。在运输过程中，车辆行至某段山路遭遇泥石流，鲜花全部灭失。乙公司要求甲公司承担赔偿责任，甲公司以鲜花灭失是因泥石流引起的，自己没有过错为由拒绝承担赔偿责任，并要求乙公司支付运费，但乙公司拒绝支付运费，双方因此发生纠纷。

要求：

根据上述资料，分别回答下列问题：

答案：

1. 甲公司请求旅客增加差额部分票款：

答案：不允许。甲公司通过取消普通客车班次，将一批旅客合并至有空调的高级客车中，来提高客流量，而不应该要求旅客增加差额部分的票款，因此不允许。

解析：本题考查的是民法总则中关于消费者权益的保护规定，用的是侵权责任原则，根据《民法总则》第九十一条的规定，“消费者与提供消费者服务的商业经营者之间订立合同关系，商业经营者有违反合同责任或者有损害消费者利益的行为，消费者有权要求商业经营者承担侵权责任。”因此，甲公司请求旅客增加差额部分的票款是不允许的。

2. 甲公司是否应承担乙公司赔偿责任：

答案：是。由于车辆在运输过程中遭遇泥石流，使鲜花全部灭失，乙公司要求甲公司承担赔偿责任，而甲公司以“没有过错”为由拒绝，这是不合理的。

解析：本题考查运输法中关于运货人赔偿义务的规定，用的是运货人责任原则，根据《中华人民共和国运输法》第九条的规定，“运货人应当承担与运输有关的民事责任。”因此，甲公司应当承担乙公司赔偿责任。