成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中,属于与市场营销相关的成功关键因素是()。
A:劳动生产率很高
B:礼貌的客户服务
C:固定资产很高的利用率
D:质量控制诀窍
答案是B,因为礼貌的客户服务是指公司在特定市场获得盈利必备的技能和资产之一,这项技能与市场营销相关。这里运用了市场营销知识,即客户服务是成功营销的关键因素。
成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中,属于与市场营销相关的成功关键因素是()。
A:劳动生产率很高
B:礼貌的客户服务
C:固定资产很高的利用率
D:质量控制诀窍
答案是B,因为礼貌的客户服务是指公司在特定市场获得盈利必备的技能和资产之一,这项技能与市场营销相关。这里运用了市场营销知识,即客户服务是成功营销的关键因素。