丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量的是( )。
A:权益净利率
B:客户满意度
C:生产负荷率
D:新产品开发周期
答案是D,新产品开发周期属于学习与成长维度指标,他反映了企业对新产品的研发能力,作为一家处于起步期的企业,新产品的开发是企业成长的基础,所以该题的正确答案为D。平衡计分卡是一种绩效评估模型,通过把组织的目标划分为不同的维度来衡量组织的绩效,四个维度分别是财务维度、客户维度、内部过程维度和学习与成长维度。