《公司战略与风险管理》2025.09.07每日一练

某日化用品企业在为某一地区零售商提供配送服务时，考虑到这些零售商在规模上的差异，采取了不同的策略。例如针对大型超市或连锁超市提供送货上门服务，并且随叫随到，而针对小超市，则要求其自行提货，不负责送货。根据以上信息可以判断，该企业使用的细分变量属于（    ）。

A. 地理细分

B. 用户规模

C. 人口细分

D. 心理细分

【答案及解析】B

细分产业市场的常用变量：1．用户行业类别；2．用户规模；3．用户的地理位置；4.购买行为因素。该食品企业把客户区分为大客户（大型超市和连锁超市）和小客户（小商店），采取不同的配送服务，属于按产业市场细分中的用户规模细分。